Ruta hacia la Transformación Digital en la MPC
Procesos Manuales y Comunicación Tradicional
- Trámites presenciales
- Registros en papel
- Acceso a servicios digitales limitados
- Sin interacción con el ciudadano
- Tiempos lentos
- Procesos burocráticos
- Acceso a la información desordenada
- Cuellos de botella
Implementación de Estrategias y Soluciones Tecnológicas
- Infraestructura adecuada
- Seguridad y privacidad
- Directivas
- Digitalización e innovación de servicios
Adaptación y Cambio Cultural Organizacional
- Resistencia al cambio
- Seguridad y privacidad
- Directivas
- Digitalización e innovación de servicios
Gobierno Digital
- Abierto
- Transparente
- Innovador
- Centrado en el ciudadano
- Cero papel
- Procesos automatizados
- Confianza digital
¿Qué debemos lograr?
¿Dónde estamos?
Diagnóstico
Análisis situacional tecnológico de la entidad
Implementación de Estrategias y Soluciones Tecnológicas
Desarrollo e implementación de Tecnologías de la Información
Cultura Organizacional
Adaptación al Cambio y Capacitación
Gobierno Digital
Gobierno eficiente, accesible y transparente con óptima gestión interna
¿En qué tiempos?
Diagnóstico
- Infraestructura Tecnológica
- Cultura Organizacional (Confianza Digital)
- Procesos y Operaciones
- Normatividad
Implementación de Estrategias y Soluciones Tecnológicas
- Desarrollo e implementación de servicios al ciudadano
- Innovación digital
- Smart City
- Estrategias digitales
- Sistemas de información personalizados
Adopción Tecnológica y Cambio Cultural Tecnológico
- Capacitación para el desarrollo de habilidades
- Indicadores claves de gestión
- Estrategias de implementación
Servicios al ciudadano Abierto y Transparente
- Ventanilla única de servicios digitales
- Operaciones digitales desde el hogar
- Tableros de control de indicadores
- Portal de transparencia e información disponible
- Datos abiertos
- Buenas prácticas en gestión pública
Optimización del Centro de Datos
Servidores
Adquisición de Equipos de alta disponibilidad
Seguridad
Asegurar la información
Cableado Estructurado
Renovar las redes y comunicaciones
Viable Agosto-24 100%
En formulación del Perfil: OPTIMIZACIÓN Y REPOSICIÓN DE LA RED DE CABLEADO ESTRUCTURADO PARA LAS SEDES ADMINISTRATIVAS DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DEL CUSCO Y ADQUISICIÓN DE EQUIPOS PARA DATA CENTER
"Para liderar la publicación de servicios digitales al ciudadano, es imprescindible disponer de una infraestructura sólida que sustente la innovación y garantice la operatividad continua."
Implementación de Estrategias
Gestión Administrativa, Financiera, Recaudación y Tributaria
Agenda y Gestión Institucional
RRHH, Logística, Tesorería, Firma Digital, Reportes SIAF, Gestión Documental, Registro de Visitas Agenda Institucional, portal de Capacitación, Información Estadístico Provincial, Patrimonio
Proyectos de Inversión e Infraestructura
Medio Ambiente
Seguimiento y Monitoreo de Proyectos de Inversión, Formulación de Proyectos, Liquidación y Cierre de Proyectos, Control diario de Avances de Obra, Gestión de Almacén de Obra, Gestión de Equipo Mecánico
Transparencia y Participación Ciudadana
Atención al Ciudadano y Servicios
Canal de Denuncias, Portal de Transparencia Institucional, Portal Web Institucional, Sistema Integrado de Participación Ciudadana, Implementación y Publicación de Datos Abiertos, Ventanilla Única de Trámites, Plataforma TUPA, Atención al usuario
Seguridad y Emergencias
Desarrollo Urbano y Desarrollo Economico
Solución Integral de Seguridad Ciudadana, Gestión de Emergencias y Desastres, Plataforma integral de Desarrollo Urbano y Ordenamiento Territorial,
Transporte y Tránsito
Desarrollo Humano, Social, Cultura y Deporte
Control de Semaforización, Gestión de Fotopapeletas, servicios de atención a población vulnerable, atractivos, gestión y promoción de eventos de cultura y deporte
Soluciones Tecnológicas a Implementar
| Transparencia y Participación Ciudadana | Proyectos de Inversión e Infraestructura | Gestión Administrativa, Financiera y Tributaria | Seguridad y Emergencias | Medio Ambiente y Transporte | Desarrollo Humano, Social, Cultura y Deporte |
|---|---|---|---|---|---|
| Sistema de Gestión de Servicios al Ciudadano - Ventanilla Única y Participación Ciudadana - TUPA | Sistema Integral de Seguimiento y Monitoreo PIP - Tablero de Control - Reportes SIAF en tiempo real | Sistema Integral de Gestión de Recursos Humanos | Sistema de Gestión de Seguridad Ciudadana - Botón de Pánico - Reporte Ciudadano | Sistema de Gestión Smart City de Tránsito | Sistema de gestión y promoción de eventos sociales, cultura y deporte |
| Implementación del Canal de Denuncias, Registro de Visitas y Agenda Institucional, Sistema de Control y Seguimiento de OCI | Sistema de gestión de archivos de formulación de PIP | Sistema Integral de Logística y Almacenes, Portal de Cotizaciones en línea | Sistema de gestión de Emergencias y Desastres | Sistema de Gestión de Control de Semaforización | Sistema de gestión y promoción de atractivos turísticos |
| Sistema de Gestión de documentos de Transparencia Institucional | Sistema de control diario de obras | Sistema de Gestión Documental Cero Papel | Sistema de Mapeo y Análisis de Riesgos | Sistema Integral de Gestión de Medio Ambiente y Limpieza Pública | Implementación de Aplicativos móviles para Social, Cultura y Deporte |
| Portal web institucional | Sistema de Liquidación de Obras y Cierre de Proyectos | Sistema Integrador de Firma Digital para las aplicaciones | Sistema de Gestión Smart City de Seguridad Ciudadana | Sistema integrado de Gestión de Tránsito – Fotopapeletas | Sistema de Capacitación y Formación Ciudadana |
| Implementación y Publicación de Datos Abiertos – Sistema de Información Estadístico Provincial | Sistema Integral de gestión de almacenes de obra y equipo mecánico | Sistema integral de gestión tributaria y recaudación | Sistema de Gestión de Seguridad de la Información | Sistema de Gestión de Educación Vial y Medio Ambiente | Sistema de Gestión de Bibliotecas y Centros Culturales |
Interoperabilidad
Todo los sistemas deben compartir información de forma transparente y segura. Esta interoperabilidad asegura que la información fluya de manera efectiva entre sistemas de información, aplicativos móviles, software del estado y servicios externos, promoviendo confianza y eficiencia.
Sistemas de Información
Aplicativos Móviles
Software del Estado
Servicios Externos
CUMPLIMIENTO DE NORMATIVIDAD
Existe 85+ Normas y Documentos Legales sobre Transformación Digital
DL 1412, DS 006-2020, DS 007-2021, Política de Transformación Digital al 2030, Software Público, PIDE, Portal de Transparencia, Gestión Documental, Firma Digital Servicios Digitales, Identidad Digital.
PCM Establece 20 COMPROMISOS
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A Dic 90%
¿Qué necesitamos para lograr el cambio?
Apoyo Político y de Gestión
Infraestructura tecnológica
Implementación de tecnologías y servicios al ciudadano
¿Qué más necesitamos para modernizar?
Equipos de Cómputo
Adquisición de Equipos de Cómputo para los usuarios finales
Directivas
Normatividad Interna
Soluciones Tecnológicas
Implementar tecnologías para las distintas áreas
Formular un proyecto de Inversión de Modernización
GOBIERNO DIGITAL
"Transformemos juntos nuestra municipalidad en un ejemplo inspirador de gobierno digital, donde la tecnología y la innovación sean motores de progreso, creando soluciones que mejoren la calidad de vida de cada ciudadano y forjen un futuro lleno de oportunidades para todos."